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常见问题
1.天平的日常保养维护
要充电时 ,要注意外接适配电源( 降压电源)额定的输出电压是否与该秤 " 表 "匹配 ,¢ 6 插头的极性是否正确( 电压可以有10%的正负差 )还要注意适配器的初极额定电压是110V 还 220V,千万不要搞错。(12V 的空载电压应大于 16V,硅钢片的质量要好。否则 ,将造成充不进电流。
仪表提示需充电时再充电 , 不要无谓的增加充电次数 ( 因为最好的铅酸蓄电池最多只能充放电 350 次 ,一般的产品为 300 次左右 ,否则会降低蓄电池的使用寿命 ,给客户带来经济损失。台案/秤均配置 6V/5A 的电池, 长期不用时 , 每两个月应充电一次 , 以免电池过放电 )
要定期对传感器进行检查 ,检查它是否受潮 ,是否氧化 ,运动部位周围是否有异物 ,发现异常时应及时清理维护。
对于电子秤中的电路板 , 应保持清洁 , 无各种粉尘杂物 , 如有受潮现象 , 可以在干燥后 , 涂刷一层绝缘清漆 , 以利于电路板的保护 , 提高电路的防潮绝缘性能 , 各接插件应接触良好 , 导线无接触不良或漏电现象。更换电路元件时 , 必须为专业人员 维护更换 , 用户不责乱动。
电子秤 ( 仪表 ) 的壳体基本上是利用塑料制品 , 所以在日常使用时应注意远离具有 腐蚀性的溶剂及气体 , 这样可以延长使用寿命。应避免强力撞击 , 挤压等。随时保持清洁 , 发现问题急时解决。
应尽可能的避免长期工作在温度极高或极低的场所 , 如必须工作在恶略环境时 , 应静止一段时间 (30 分钟 ) 后再使用 , 这是由传感器和电子元件的温度特性所决定的 , 他们要有一个温度适应过程后才能正常的工作 , 否则将会出现称量不准的现象。

2.不归零(不回零,不称重)
a 检查传感器输出信号值是否于标准内。(A/D的总放大码/使用内码范围/底码范围)
b 未在标准内,请参考“传感器补偿方法”。 
c 如无法补偿请检查传感器是否不良。(请依照传感器不良检测处理方法) 
d 请依照说明书指示,做重量校正。

3.称重量不准确处理方法
a 观测内码值是否稳定,传感器各部位是否有摩擦现象,稳压电源是否稳定,运放电路是否正常,A/D电路的线路版是否有异物,反馈电阻/电容/滤波电容是否不良或漏电。
b 检查传感器输出信号值是否于标准内。 
c 未在标准内,请参考第十项目作补偿。
d 看秤四脚是否平稳. 
e 请依照说明书指示,做重量校正。

4.无法开机检测
a 请先确定非电源开关、电源线及电压切换开关的问题所造成。 
b 检查电源有无AC20输入及DC约17V输出。

5.显示状态不良检测
a 将正常LCD接脚用手并联在维修秤LCD上,再开机观察正常的LCD上是否也有相同不良情况,如没有的话就可断定为LCD不良。
b 检查CPU接脚有无氧化、虚焊或短路现象。 
c LCD之接脚与孔位是否有氧化、虚焊或短路现象。 
d 检查CPU与LCD之间线路有无断路。

6.检测按键不良
a 请先更新按键测试,如新按键功能正常时,则可判定为按键不良。 
b 检测连接线是否有断开。 
C检测CPU有无接触不良,座子是否有异物。

7.无法秤到满载
a 检查传感器输出信号值是否于标准内。
b 未在标准内,请参考第十项目作补偿。 
c 如无法补偿请检查传感器是否不良。(请依照第八项做检测) 
d 补偿后如有不稳或无法补偿,请更换传感器。 
e 检查内部有无线材或保护装置干涉。 
f 电池电压是否在6V以上。

8. 电池无法蓄电
a 请先确定非电源开关、电源线及电压切换开关的问题所造成。 
b 检查变压器有无AC20输入及DC约17V输出。 
c 将电池取下测量插座两端充电电压是否为7.2V左右,如不足请检查电源相关回路。 
e 更换蓄电池。 

9. 传感器不良判别
a 静态量法:使用三用电表之欧姆档,分别量测传感器之E+对S+、S-(或是E-对S+、S-也可)阻值是否相同,一般而言误差在0.5Ω以上就需做补偿,如误差过大(2Ω以上)则建 议更换。 
b 动态量法:将传感器接线正确的接回主机板,使用数位电表(四位半以上较佳)之DCV档上,量测S+对地与S-对地之电压是否相等(最好是0误差),如不相等需做传感器补偿。

10. 秤的四角偏差
a 先进行重量校正。 
b 以满载的2/3砝码量测秤盘四角看其与中间的显示值相差不能超过(±1d),大秤量的用满载1/3砝码。
c 以锉刀磨1~4角中秤量值最低的那边后按归零。(第一次磨秤时,请以小力试磨的方式来测试其力道,以避免造成传感器损伤)
d 重复2~3项动作,直到秤盘四角以中心为基准误差在±1跳内,再做重量校正即可。 
e 如果秤盘四角值误差过大,而且经磨秤后还是过大的话,就表示此传感器已故障,或是磨秤方法错误。 
f 磨秤时需注意传感器规格,满载重量越轻,磨的力道也要越轻。
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